-
Beratung und Prozessoptimierung
für Unternehmen
im GesundheitswesenGesundheit ist ein hohes Gut. Alle Beteiligten streben nach einem zukunftssicheren System, das hochwertige medizinische Leistungen auf einer sicheren Finanzierungsbasis bietet.Will sich ein Gesundheitsunternehmen unter diesen Bedingungen dauerhaft am Markt behaupten, gilt es, schneller als die Mitbewerber geeignete Qualitäts- und Wirtschaftlichkeitsreserven zu erschließen. Dieser Wettbewerb um das beste Verhältnis zwischen Preis und Leistung stellt eine echte Herausforderung dar.
-
Beratung nach Maß:
kleiner Beitrag - sichtbarer ErfolgDer entscheidende Impuls für Unternehmen, die mit Hilfe konkreter Veränderungen einen Vorsprung im Wettbewerb erlangen und auf Dauer sichern wollen, kommt meist durch eine externe Unterstützung. Ein Berater beleuchtet die aktuelle Lage von außen und bewertet objektiv, inwieweit Bewährtes ausgebaut und durch Innovationen sinnvoll ergänzt werden kann.Das Hauptaugenmerk meiner Arbeit liegt darauf, Ihre Professionalisierung so zu intensivieren, dass Sie sich bietende Wettbewerbschancen aus eigener Kraft erschließen, nutzen und dauerhaft erhalten. Ob Kunden- bzw. Mitgliederwachstum, finanzielleKonsolidierung oder Effizienz der Organisation: es geht um die Steigerung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit.Ideen, Konzepte und Aktionspläne werden auf die Praxis abgestimmt und realisierbar gestaltet. Ziel ist es, die beabsichtigte Veränderung für Ihr Unternehmen spürbar und messbar zu machen.Beratungsleistungen sind individuell: Sie erhalten keine Lösung von der Stange, sondern eine individuelle Maßarbeit mit persönlicher Begleitung und Betreuung. Besonders liegt mir am Herzen, das gesamte Unternehmen in den Prozess der Veränderung zu integrieren. Denn der Erfolg der angestrebten Lösungen hängt sehr stark von der Transparenz im Unternehmen und von der Akzeptanz seitens der Mitarbeiter ab. -
Geschäftsprozesse: Schlank allein
ist nicht genugDie Prozessoptimierung verfolgt das Ziel, die Effizienz erfolgsrelevanter Geschäftsprozesse sowie den Einsatz der hierfür benötigten Ressourcen kontinuierlich zu optimieren. Angestrebt werden messbare Ergebnisse, denn auch im Gesundheitswesen gilt: der Kunde zahlt nur für Produkte und Dienstleistungen, wenn Preis, Qualität und Leistung stimmen.Die prozessorientierte Betrachtungsweise Ihrer gesamten betrieblichen Abläufe bildet die Grundlage für Verbesserungen. Mit Hilfe einer Modellierung der Prozesse lassen sich Abläufe strukturiert erfassen und dokumentieren.Geeignete Kennzahlen ermöglichen es, die Qualität und Leistungsfähigkeit der zu beschreibenden Prozesse zu bewerten. Die so gewonnene Prozessbeschreibung dient als Bezugsbasis für weitere Anstrengungen zur Optimierung.Spezielle Software-Werkzeuge unterstützen das Beherrschen und Verbessern Ihrer komplexen betrieblichen Prozesse. Im Rahmen individueller Szenarien und Simulationen werden die gewonnenen Ergebnisse auf ihre Wirksamkeit hin bewertet.Weitere Vorteile: die Modellierung liefert Ihnen eine Analyse des quantitativen und des qualitativen Personalbedarfs. Die Anwendung ermöglicht es zudem, die beschriebenen Abläufe unternehmensweit zu kommunizieren. -
Betriebswirtschaftliches Know-how
und spezielle BranchenkenntnisseDurch das Bündeln von betriebswirtschaftlichem Know-how mit speziellen Branchenkenntnissen erhalten Sie Beraterleistungen, die - von der Idee bis zur Umsetzung - auf Ihre individuellen Ziele abgestimmt sind:- Organisations- und Strategieberatung,
- Begleiten von Kooperationen und Fusionen,
- Geschäftsprozessmanagement,
- Führungs- und Controllinginstrumente,
- Projektmanagement,
- Führungs- und Personalcoaching,
- Sachverständigen-Gutachten zu GKV-Themen.
Die spezifischen Bedingungen von Non-Profit-Organsiationen, speziell im Gesundheitswesen, sind mir vertraut und fließen in die Lösungsvorschläge ein. Einige Beispiele erfolgreich abgeschlossener Projekte:Geschäftsprozessmanagement
Prozessorientierter Aufbau einer zentralen FirmenkundenbetreuungOrganisation
Verbesserung der Organisationsstruktur einer Krankenkasse: Machbarkeitsstudie und Umsetzung
Partnerprojekt mit PCG - PROJECT CONSULT GmbHFührung
“Balanced Scorecard” und “Führen durch Ziele” als Führungsinstrumente · Entwicklung und Einführung -
InfothekBeratungsunternehmen Gallup veröffentlicht Engagement Index 2010In vielen Unternehmen ignorieren Führungskräfte die zentralen Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Mitarbeiter teilweise oder völlig. Die Folge ist eine geringe Motivation: 21 Prozent weisen keine emotionale Bindung an ihr Unternehmen auf.Lediglich 13 Prozent der Beschäftigten verfügen über eine hohe emotionale Bindung und setzen sich freiwillig für ihren Arbeitgeber und dessen Ziele ein. Die große Mehrheit der Arbeitnehmer weist lediglich eine geringe emotionale Bindung auf.Für Marco Nink, Strategic Consultant bei Gallup, ist die emotionale Mitarbeiterbindung daher ein strategischer Wettbewerbsfaktor: "Je höher die Bindung, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein Mitarbeiter im Sinne seines Arbeitgebers verhält. Und je größer die Anzahl der emotional gebundenen Personen, desto leistungsfähiger das Unternehmen."Auch auf die Innovationskraft wirkt sich das Engagement der Mitarbeiter aus. Marco Nink dazu: "Es geht nicht darum, dass Mitarbeiter jeden Tag bahnbrechende Innovationen einbringen. Wichtig für Unternehmen sind die vermeintlich kleinen Ideen der Beschäftigten, wie etwa zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen."Mehr Informationen unter Gallup Engagement Index
-
ImpressumAnbieter
Bernd Müller · Am Geigengrund 7 · D 95030 Hof
Telefon: +49 (0) 9281 63863
Mobil: +49 (0) 170 2202739
E-Mail: info@bm-consulting.deInhaltlich verantwortlich:
Bernd Müller (Anschrift wie oben)Copyright
Die für diese Webseite erstellten Inhalte und Werke sind urheberrechtlich geschützt.
Foto: Simon Potter
Webdesign: profil77 [webdesign pur]Haftungshinweise
Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir keine Gewähr übernehmen.
Diese Webseite enthält Verknüpfungen zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Trotz sorgfältiger Kontrolle können wir keine Haftung für die Inhalte externer Links übernehmen. Dafür ist stets allein der jeweilige Anbieter verantwortlich.Datenschutz
Die Nutzung dieser Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Die Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Kontakt: Bernd Müller | D 95030 Hof | Telefon: +49 (0) 9281 63863 | Mobil: +49 (0) 170 2202739 | E-Mail: info@bm-consulting.de | Impressum